TỔNG ĐÀI
CUNG CẤP THÔNG TIN ĐIỆN LỰC

- HỖ TRỢ TRA CỨU LỊCH CẮT ĐIỆN
- HƯỚNG DẪN TRA CỨU GIÁ ĐIỆN
- CUNG CẤP THÔNG TIN THEO YÊU CẦU
- HƯỚNG DẪN GỬI KHIẾU NẠI

GỌI NGAY: 1900.0171

Trong trường hợp quá tải hãy gọi

GỌI NGAY: 1900.088.812

GỌI TƯ VẤN MIỄN PHÍ

KẾT NỐI NGAY VỚI
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN

Tư vấn hỗ trợ dịch vụ kho
GIẢI ĐÁP CÁC THẮC MẮC THEO YÊU CẦU
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN GIÁ ĐIỆN
TRA CỨU LỊCH CẮT ĐIỆN THEO THÔNG TIN ĐƯỢC THÔNG BÁO

CUNG CẤP THÔNG TIN TỔNG ĐÀI CSKH

HƯỚNG DẪN TRA CỨU BẢNG GIÁ ĐIỆN KHU VỰC
HỖ TRỢ GỬI KHIẾU NẠI
HƯỚNG DẪN ƯỚC TÍNH ĐIỆN NĂNG THIẾT BỊ
GIẢI ĐÁP CÁC THÔNG TIN KHÁC

CUNG CẤP THÔNG TIN - ĐIỆN LỰC

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ

CHẤT LƯỢNG
Đội ngũ chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm
PHẠM VI
Hỗ trợ trên toàn nước
DỊCH VỤ
Tư vấn trực tuyến
Hỗ trợ 24/24 các vấn đề của bạn
HỖ TRỢ
CÁC BƯỚC GỌI ĐIỆN TƯ VẤN
Bước 1
Nhấc máy gọi 1900.0171
Bước 2
Trình bày vấn đề với chuyên viên tư vấn
Bước 3
Nghe chuyên viên tư vấn
01
Các số liên hệ chính thức của Tập đoàn Điện lực Việt Nam
- Số điện thoại Tập đoàn điện lực Việt Nam: 024.66946789
- Số điện thoại Tổng công ty điện lực miền bắc: 1900 6769
- Số điện thoại của điện lực miền trung:  84-236-2221028
- Số điện thoại của điện lực miền nam: 19001006 - 19009000

Những câu hỏi thường gặp

02
- Trong thời đại công nghệ số, việc tra cứu sàng lọc thông tin chính xác trên không gian mạng không phải là vấn đề dễ dàng với tất cả mọi người. Do đó, Tổng đài 1900.0171 được tạo ra nhằm mục đích cung cấp những thông tin chính xác về vướng mắc mà quý khách đang gặp phải.
- Tổng đài hướng đến việc cung cấp thông tin dựa trên những nguồn xác thực có sẵn và giải đáp những thắc mắc cơ bản mà các tổng đài viên có thể tra cứu được như cung cấp số điện thoại tổng đài cskh, cung cấp số điện thoại của các công ty, đơn vị mà quý vị cần tra cứu, và các thắc mắc cơ bản khác.
Tổng đài hỗ trợ thông tin tổng hợp được tạo ra với mục đích gì?
03
Vì sao đôi lúc tổng đài không thể kết nối được?
- Giờ làm việc của tổng đài là từ 7h30 - 22h tất cả các ngày trong tuần. Ngoài giờ đó, chúng tôi có thể không trả lời được quý khách.
- Do nhu cầu được hỗ trợ thay đổi theo từng ngày và từng giờ, do đó có thể có những thời điểm số lượng quý khách kết nối đồng thời lên tổng đài vượt quá số lượng nhân viên tư vấn của tổng đài dẫn đến tình trạng quá tải. Trong trường hợp đó, chúng tôi giới hạn thời gian chờ của quý khách là không quá 1 phút để tránh làm phát sinh cước điện thoại ngoài mong muốn. 
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
Hotline: 1900.0171
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Hỗ trợ tư vấn 24/24h
– Chúng tôi là tổng đài chăm sóc khách hàng tư vấn thông tin tổng hợp trực tuyến. Chúng tôi không phải cơ quan tổ chức đại diện có liên quan hoặc được ủy quyền bởi Tập đoàn điện lực Việt Nam.

– Chúng tôi cung cấp các thông tin theo đúng pháp luật, đúng ngành nghề kinh doanh cho phép: tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin xác thực có sẵn.

– Theo quy định của Nhà Mạng và Bộ Thông tin và Truyền thông cước điện thoại, cước cuộc gọi tổng đài là 8.000 đồng/phút. Cước điện thoại được tính tiền từ giây thứ 11, mong quý khách cân nhắc trước khi thực hiện cuộc gọi.

- Đối với những thông tin phức tạp đòi hỏi thời gian nghiên cứu, sự chính xác hay không thuộc phạm vi hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi xin phép được hướng dẫn gọi đến tổng đài khác hoặc giới thiệu chuyên gia có thể giải quyết được thông tin đó.
Xin cảm ơn.
Một số điều khoản của chúng tôi: