- HƯỚNG DẪN LÀM THỦ TỤC CHECK-IN
- HƯỚNG DẪN HỖ TRỢ TRA CỨU CHUYẾN BAY
- HƯỚNG DẪN KẾT NỐI TỔNG ĐÀI CSKH
- HƯỚNG DẪN TRA CỨU GIÁ VÉ MÁY BAY

GỌI NGAY: 1900.0371

Trong trường hợp quá tải hãy gọi

GỌI NGAY: 1900.088.812

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ
CUNG CẤP THÔNG TIN VIETNAM AIRLINES

KẾT NỐI NGAY VỚI
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN

Tư vấn hỗ trợ dịch vụ kho
HƯỚNG DẪN GIẢI ĐÁP QUY ĐỊNH VỀ HÀNH LÝ
TRA CỨU GIÁ VÉ MÁY BAY CẬP NHẬT
TRA CỨU CHUYẾN BAY THEO YÊU CẦU

HƯỚNG DẪN KẾT NỐI TỔNG ĐÀI CSKH CỦA VIETNAM AIRLINES

HƯỚNG DẪN LÀM THỦ TỤC CHECKIN TRỰC TUYẾN
HỖ TRỢ GỬI KHIẾU NẠI
TRA CỨU SỐ ĐIỆN THOẠI TOÀN QUỐC
GIẢI ĐÁP CÁC THÔNG TIN KHÁC

HƯỚNG DẪN - CUNG CẤP THÔNG TIN VIETNAM AIRLINES

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ

GỌI 1900.0371

CHẤT LƯỢNG
Đội ngũ chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm
PHẠM VI
Hỗ trợ trên toàn nước
DỊCH VỤ
Tư vấn trực tuyến
Hỗ trợ 24/24 các vấn đề của bạn
HỖ TRỢ
CÁC BƯỚC GỌI ĐIỆN TƯ VẤN
LIÊN HỆ NGAY TỔNG ĐÀI 1900.0371
Bước 1
Nhấc máy gọi 1900.0371
Bước 2
Trình bày vấn đề với chuyên viên tư vấn
Bước 3
Nghe chuyên viên tư vấn
01
Các cách thức liên hệ Vietnam Airlines
- Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam (24/7): 1900 1100
- Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng (24/7): 1900 1800 
- Email: Telesales@vietnamairlines.com
- Số 200 Nguyễn Sơn, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, Hà Nội

Những câu hỏi thường gặp

02
- Trong thời đại công nghệ số, việc tra cứu sàng lọc thông tin chính xác trên không gian mạng không phải là vấn đề dễ dàng với tất cả mọi người. Do đó, Tổng đài 1900.0371 được tạo ra nhằm mục đích cung cấp những thông tin chính xác về vướng mắc mà quý khách đang gặp phải.
- Tổng đài hướng đến việc cung cấp thông tin dựa trên những nguồn xác thực có sẵn và giải đáp những thắc mắc cơ bản mà các tổng đài viên có thể tra cứu được như cung cấp số điện thoại tổng đài cskh, cung cấp số điện thoại của các công ty, đơn vị mà quý vị cần tra cứu, và các thắc mắc cơ bản khác.
Tổng đài hỗ trợ thông tin Tổng hợp 1900.0371 được tạo ra với mục đích gì?
03
Vì sao đôi lúc tổng đài không thể kết nối được?
- Giờ làm việc của tổng đài là từ 7h30 - 22h tất cả các ngày trong tuần. Ngoài giờ đó, chúng tôi có thể không trả lời được quý khách.
- Do nhu cầu được hỗ trợ thay đổi theo từng ngày và từng giờ, do đó có thể có những thời điểm số lượng quý khách kết nối đồng thời lên tổng đài vượt quá số lượng nhân viên tư vấn của tổng đài dẫn đến tình trạng quá tải. Trong trường hợp đó, chúng tôi giới hạn thời gian chờ của quý khách là không quá 1 phút để tránh làm phát sinh cước điện thoại ngoài mong muốn. 
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
Hotline: 1900.0371
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Hỗ trợ tư vấn 24/24h
– Chúng tôi là tổng đài chăm sóc khách hàng tư vấn thông tin tổng hợp trực tuyến 1900.0371. Chúng tôi không đại diện hoặc có liên kết tới bất cứ hãng hàng không nào.

– Chúng tôi cung cấp các thông tin theo đúng pháp luật, đúng ngành nghề kinh doanh cho phép: tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên các thông tin có thể tra cứu và được xác thực.

– Theo quy định của Nhà Mạng và Bộ Thông tin và Truyền thông cước điện thoại khi gọi đến tổng đài 1900.0371 là 8.000 đồng/phút. Cước điện thoại được tính tiền từ giây thứ 11, mong quý khách cân nhắc trước khi thực hiện cuộc gọi.

- Đối với những thông tin phức tạp đòi hỏi thời gian nghiên cứu, sự chính xác hay không thuộc phạm vi hiểu biết của chúng tôi, chúng tôi xin phép được hướng dẫn gọi đến tổng đài khác hoặc giới thiệu chuyên gia có thể giải quyết được thông tin đó.
Xin cảm ơn.
Một số điều khoản của chúng tôi: